“Mon rôle : transformer la marque Camif Habitat en moteur de croissance pour le réseau”
Je pilote le marketing, la communication et le digital, avec une dimension très opérationnelle : le développement franchise et le développement commercial.
Concrètement, mon métier, c’est de faire en sorte que notre marque ne soit pas seulement connue, mais utile : utile pour les clients qui cherchent un accompagnement fiable en rénovation, et utile pour nos franchisés qui ont besoin de visibilité, de demandes qualifiées et d’un cadre de communication solide pour se développer.
“J’ai appris une chose : en rénovation, on ne vend pas des travaux… on vend de la confiance”
Parce que la rénovation, c’est un domaine où les gens ne cherchent pas “un prix”. Ils cherchent surtout de la sérénité.
Un chantier, c’est un engagement émotionnel, financier, familial. Le marketing, dans ce contexte, ce n’est pas “faire du bruit”. C’est rassurer, expliquer, prouver, et donner des repères.
Une marque forte, c’est une promesse tenue : une expérience claire, des standards, une méthode, une qualité d’accompagnement. Et quand la marque tient sa promesse, tout le monde y gagne : le client, le franchisé, le réseau.
“Mon fil rouge depuis 20 ans : relier la stratégie au terrain”
J’ai près de 20 ans d’expérience en marketing et communication, avec un équilibre qui me tient à cœur : la stratégie d’un côté, et l’exécution de l’autre.
Depuis plus de 10 ans, je travaille très fortement le digital et les leviers d’acquisition : lead generation, inbound marketing, SEO / SEA, logique de performance et d’amélioration continue.
Ce qui m’anime, c’est de construire des dispositifs qui ne s’arrêtent pas à une belle idée : je veux des actions qui produisent des résultats, qui se mesurent, s’optimisent, et qui servent directement la croissance du réseau.
“Être un moteur, c’est créer une dynamique : attirer, convertir… et fidéliser”
Pour moi, être un moteur, ce n’est pas être “devant”. C’est être au cœur du mouvement.
Je travaille à créer un cercle vertueux :
- Faire rayonner la marque (clarté de la promesse, cohérence du discours, image),
- Générer de la demande (des contacts, des leads, des opportunités),
- Outiller le réseau pour transformer cette demande en projets réussis,
- Capitaliser sur ce qui fonctionne pour accélérer encore.
C’est là que le marketing devient un levier très concret : ce n’est pas “un service support”, c’est un accélérateur de développement.
“Le digital est une machine… à condition de la piloter avec méthode”
Une place centrale. Le digital, c’est un point de contact majeur : c’est là que les clients comparent, se rassurent, cherchent des preuves. C’est aussi là que des candidats à la franchise découvrent notre modèle.
Mais pour que ça fonctionne, il faut un pilotage rigoureux : choisir les bons leviers (SEO, SEA, contenus, social media, partenariats), suivre les indicateurs, mesurer le ROI, ajuster vite.
J’aime cette approche “agile” : tester, apprendre, optimiser. Le but n’est pas d’être présent partout. Le but est d’être pertinent, au bon endroit, au bon moment, avec le bon message.
“La franchise : on ne développe pas un réseau, on développe des entrepreneurs”
Ce qui fait la différence : l’alignement marque – commerce – réseau
Parce qu’une marque qui communique “dans son coin” n’aide personne. Et un développement commercial sans cohérence de marque finit par s’essouffler.
Mon rôle, c’est de garantir l’alignement :
- un discours qui traduit la réalité du terrain,
- des argumentaires et des offres compréhensibles,
- une stratégie de communication multi-canal,
- et des actions qui servent directement le développement des franchisés.
C’est aussi pour ça que j’ai toujours accordé une place importante à des sujets comme les plans d’animation commerciale, le développement de partenariats, ou encore la recherche d’opportunités grands comptes : ce sont des leviers très concrets de croissance.
“Et maintenant ?
Le leadership, c’est l’énergie qu’on met au service des autres”
Je me considère comme un manager de proximité. J’aime le collectif, la collaboration, l’intelligence de groupe.
Dans une équipe marketing & communication, tout va vite : il faut savoir embarquer, donner du sens, garder le cap… et créer un cadre où chacun peut progresser.
Ce que je recherche, c’est une équipe qui avance avec exigence, mais aussi avec fierté : parce qu’on sait pourquoi on fait les choses, et à quoi elles servent.
“Ce qui me rend la plus fière :
quand la marque devient un appui tangible pour le franchisé”
Quand je vois que la marque “se matérialise” pour le réseau. Quand un franchisé me dit : “Je me sens légitime, je suis visible, j’ai des demandes, je sais quoi dire et comment le dire”, je sais que le marketing a rempli sa mission : aider un entrepreneur à se développer plus vite, plus sereinement, plus durablement.
C’est là que je mesure l’impact : on ne construit pas une marque pour une vitrine, on la construit pour faire grandir un réseau.